Lintasarta
\nkembali menegaskan perannya sebagai mitra strategis transformasi digital
\nnasional dengan menjaga keandalan layanan selama periode libur panjang Idulfitri
\n2026. Mengusung semangat Empowering
\nBeyond<\/i> dengan kapabilitas Beyond AI
\nFactory<\/i> dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Group, perusahaan melakukan penguatan
\ninfrastruktur berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan kesiapan operasional 24\/7
\nuntuk menghadapi lonjakan trafik digital di momen Lebaran.<\/p>\n
Sebelumnya,
\nLintasarta memproyeksikan peningkatan trafik digital seiring tingginya
\naktivitas masyarakat dan industri selama momen Ramadan hingga Lebaran. Untuk
\nmengantisipasi hal tersebut, Lintasarta melakukan optimalisasi kapasitas
\njaringan, penguatan sistem monitoring berbasis AI, serta menyiagakan Network Operation Center<\/i> (NOC) dan tim
\noperasional secara penuh di seluruh Indonesia. Pendekatan ini memungkinkan
\ndeteksi dini terhadap potensi gangguan sekaligus memastikan respons yang cepat
\ndan terkoordinasi.<\/p>\n
Sepanjang
\nperiode Lebaran, Lintasarta mencatat peningkatan signifikan pada trafik layanan
\njaringan komunikasi data\u00a0yang digunakan oleh berbagai sektor strategis
\nseperti perbankan, transportasi, ritel, distribusi, hingga layanan publik. Di
\ntengah lonjakan tersebut, kualitas layanan tetap terjaga dengan stabil dan
\nandal.<\/p>\n
Percepatan
\nPemulihan Hingga 60%<\/b><\/p>\n
Peningkatan signifikan juga terlihat pada kecepatan
\npenanganan gangguan yang <\/b>meningkat
\nhampir 60%<\/b> dibandingkan tahun sebelumnya. Penanganan gangguan lebih cepat karena sudah
\nmenggunakan AI untuk melakukan analisis dan diagnostic<\/i>, sehingga
\npemulihan layanan dapat dipercepat dan dampak terhadap pelanggan diminimalkan.
\nKomitmen tersebut menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Lintasarta dalam
\nmenjaga keandalan layanan serta memastikan kontinuitas operasional pelanggan
\ntetap terjaga.<\/p>\n
\u00a0<\/b><\/p>\n
Penurunan
\nGangguan Hingga 20%<\/b><\/b><\/p>\n
Dari sisi performa layanan jaringan, jumlah gangguan tercatat menurun sebesar 20%<\/b> jika dibandingkan tahun lalu. Adapun penurunan tingkat
\ngangguan karena improvement<\/i> desain High Availability <\/i>(HA) dan Point
\nof Presence <\/i>(PoP). Penurunan ini menunjukkan peningkatan kualitas layanan
\nsecara menyeluruh, baik pada jaringan utama maupun hingga ke pengguna akhir.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Didukung monitoring berbasis AI dan operasional 24\/7<\/b><\/p>\n
Director
\n& Chief Telco Services Officer Lintasarta, Zulfi Hadi, menyampaikan bahwa
\ncapaian ini merupakan hasil dari transformasi operasional berbasis AI yang
\nterus diperkuat oleh perusahaan. <\/p>\n
\u201cMelalui
\nkapabilitas Beyond AI Factory, kami tidak
\nhanya melakukan monitoring jaringan, tetapi juga melakukan proActive
\nmaintenance <\/i>untuk kualitas layanan yang menyentuh ambang batas (threshold<\/i>),
\nmengotomatisasi penanganan, serta meningkatkan kecepatan respons secara end-to-end<\/i>. Hal ini memungkinkan kami
\nmenjaga kualitas layanan tetap optimal di tengah lonjakan trafik yang tinggi,\u201d
\nujar Zulfi.<\/p>\n
Selain
\nitu, pengelolaan trafik dilakukan secara dinamis melalui optimalisasi routing<\/i>
\nserta penerapan contingency plan<\/i> di berbagai titik kritikal jaringan,
\nguna memastikan distribusi data tetap optimal selama periode puncak Lebaran.<\/p>\n
Perkuat
\nFondasi Digital melalui Beyond Infrastructure<\/b><\/p>\n
Capaian
\nini merupakan bagian dari strategi Beyond Infrastructure<\/b> yang kini
\ndiperkuat melalui kapabilitas Beyond AI Factory<\/b>, dengan mengintegrasikan
\nteknologi AI dalam pengelolaan jaringan dan layanan secara end-to-end.<\/i><\/p>\n
Pendekatan
\nini didukung oleh fondasi 4C Lintasarta<\/b>\u2014Connectivity<\/b> untuk
\nmemastikan keandalan sistem, Cloud<\/b> untuk mendukung skalabilitas
\ninfrastruktur, Cybersecurity<\/b> untuk menjamin keamanan dan kepatuhan data,
\nserta Collaboration<\/b> untuk mengorkestrasi ekosistem digital secara
\nterintegrasi.<\/p>\n
\u201cFokus kami
\nbukan hanya memastikan layanan tetap berjalan, tetapi memastikan pelanggan dan
\nindustri dapat terus beroperasi tanpa hambatan di momen paling krusial. Inilah
\nwujud dari Empowering Beyond, membangun
\nekosistem digital yang semakin kuat, terhubung, dan berkelanjutan bagi
\nIndonesia,\u201d tutup Zulfi.<\/p>\n
Ke depan,
\nLintasarta akan terus memperkuat posisinya sebagai Beyond AI Factory dengan
\nmenghadirkan inovasi berbasis AI, meningkatkan integrasi layanan 4C, serta
\nperluasan kolaborasi dalam membangun ekosistem digital nasional\u00a0 yang inklusif dan berdaulat,<\/p>\n