Jakarta, 11 Agustus 2026 \u2013\u00a0<\/b>Di era pengembangan\u00a0Artificial Intelligence (AI)\u00a0<\/i>yang semakin\u00a0marak digunakan oleh bisnis dan profesional, RevComm\u00a0sukses menggelar event\u00a0Mugen 2026<\/b>\u00a0bertajuk\u00a0\u201cUnlocking MiiTel Data Through MCP (Model Context Protocol)\u201d<\/i>\u00a0di Uptown Serviced Office, Kuningan, Jakarta Selatan (5\/8).<\/p>\n
Istilah\u00a0\u2018Mugen\u2019\u00a0ini berdasarkan filosofi Jepang\u00a0Mugen<\/i>\u00a0(\u7121\u9650) yang berarti \u201ctanpa batas\u201d dengan harapan akan memberikan kontribusi nyata untuk pasar global. Pada gelaran ini,\u00a0RevComm\u00a0mengumumkan langkah strategis dengan menghadirkan Model Context Protocol<\/i> (MCP),\u00a0menciptakan inovasi\u00a0voice analytics<\/i>\u00a0untuk bisnis.<\/p>\nVisi Kemitraan Global dan Transformasi Digital Suara<\/h2>\n
Mugen 2026 berlangsung dengan tiga tahapan:\u00a0sharing session, technical workshop<\/i>, dan sesi tanya jawab peserta. Dipandu oleh moderator, Aditya Dwi Arsandi, Enterprise Representative dari RevComm Indonesia. Acara ini dihadiri\u00a0oleh\u00a019 perusahaan mitra IT ternama di Indonesia, seperti perwakilan pimpinan dari Metrodata, Phinco (Pintraco), Astra Honda Motor, hingga AsiaQuest.\u00a0<\/p>\n
Acara dibuka secara resmi oleh President and COO dari RevComm Inc., Yasufumi Hirai, memberikan sambutan hangat untuk para tamu yang hadir. Pada sambutannya, tersorot pencapaian internasional RevComm yang berhasil meraih penghargaan bergengsi, termasuk terpilih dalam\u00a0Forbes AI 50 2023<\/i>, meraih\u00a0Minister for Internal Affairs and Communications Award (ASPIC Cloud Awards 2024)<\/i>, pemenang\u00a0CES\u00ae 2025 Innovation Award<\/i>\u00a0di Las Vegas, serta\u00a0Japan Startup Awards 2025<\/i>.<\/p>\nModel Context Protocol (MCP) Sebagai Game Changer Inovasi Voice Analytics Enterprise<\/h2>\n
Pada sesi sharing session, Takekatsu Hiramura,\u00a0CTO RevComm Inc.,\u00a0dan Yoseph Bernandus, Software Engineer RevComm Indonesia, membagikan perjalanan hebat transformasi\u00a0voice digital.\u00a0<\/i><\/p>\n
Sebelum berkembangnya model AI seperti saat ini, menghubungkan data analitik panggilan ke dalam LLM\u00a0(Large Language Models)\u00a0<\/i>memerlukan pembuatan custom API dan integrasi yang cukup rumit, mahal, dan sulit dirawat. Tim teknisi harus selalu menulis ulang kode integrasi setiap kali ada perubahan skema pada data.<\/p>\n
Pada acara Mugen 2026 ini, pendekatan pada fitur terbaru, yaitu\u00a0Incoming Webhook,<\/i>\u00a0menjadi pembeda utama. Fitur yang fungsinya seperti pintu masuk data ini bertugas menerima\u00a0sending recorder conversation<\/i>\u00a0dari luar sistem MiiTel. Arsitektur ini memungkinkan sistem pihak ketiga untuk mengirimkan berkas audio secara otomatis.<\/p>\n
Hadirnya keterbaruan MCP di dunia\u00a0conversational intelligence<\/i>\u00a0mengubah peta permainan di dunia LLM secara drastis. Dalam pembicaraannya, CTO RevComm menegaskan kapabilitas integrasi terbuka ini.<\/p>\n
\u201cMiiTel juga menyediakan fitur pengembang berupa incoming webhook<\/i> yang berfungsi untuk menerima dan mengunggah data rekaman dari sistem eksternal di luar MiiTel,\u201d kata Takekatsu Hiramura, CTO RevComm Inc.<\/p>\nArsitektur 3 Pillar Conversational Intelligence: Bedah Cara Kerja Unlocking MiiTel Data<\/h2>\n
Untuk menyelaraskan tema event Mugen 2026: Unlocking MiiTel Data Through MCP, RevComm menyediakan arsitektur tiga pilar terintegrasi yang dijelaskan dalam sesi\u00a0technical\u00a0<\/i>Mugen 2026:<\/p>\n
1. Incoming Webhook: Ingestion Data dari Legacy & Cloud Telephony<\/b><\/p>\n
Sebelum data dapat dibuka via MCP, data perusahaan harus dikumpulkan secara efisien. Fitur Incoming Webhook bertindak sebagai pintu gerbang\u00a0(ingestion layer). Fitur ini membantu perusahaan dengan sistem\u00a0contact center di luar MiiTel untuk secara otomatis mengunggah file rekaman panggilan ke MiiTel segera setelah panggilan usai.\u00a0<\/p>\n
2. Developer Portal Terpusat<\/b><\/p>\n
RevComm menyediakan hub dokumentasi dan manajemen API komprehensif bagi developer. Sebuah portal yang menjadi pusat pengaturan otorisasi keamanan, enkripsi token, serta panduan integrasi server berbasis MCP. Tidak pula dengan basic manfaatnya menyediakan dokumentasi REST API standar dan konfigurasi layout options.<\/p>\n
3. MCP Data Unlocking Layer for AI Agents<\/b><\/p>\n
Tahap inti dari MCP unlocking layer ini adalah ketika rekaman suara sudah masuk dan diproses oleh mesin AI MiiTel, data yang berisi ribuan konteks nantinya diekspos melalui antarmuka MCP. AI Agent Internal perusahaan misalnya kustom berbasis GPT kini dapat melakukan query seperti membuat ringkasan panggilan dan riset pelanggan.<\/p>\n
Dalam sesi kedua, Yoseph Bernandus membagikan\u00a0insight\u00a0penting untuk para\u00a0developer, software engineers,\u00a0direktur, atau bahkan\u00a0business development\u00a0yang siap menambah kemampuan membaca kode.<\/p>\n
\u201cKalau hanya coding yang bagus dan LLM yang canggih, itu baru sebatas mesin. Tanpa MCP untuk mengintegrasikan data, tandanya produk SaaS belum siap untuk dipakai,\u201d ujar Yoseph Bernandus saat mendefinisikan MCP.<\/p>\n
Berdurasi selama lima jam, acara berlangsung dengan sangat baik dan tertib. Selain itu, Mugen 2026 ini menghasilkan dampak positif nyata dengan antusiasme dari banyak peserta yang bertanya secara kritis.<\/p>\n
Setelah sesi talkshow dan Q&A, Mugen 2026 juga menghadirkan workshop secara langsung di mana para peserta berlatih bagaimana cara melakukan setup, akses, eksplorasi data, pengembangan AI, dan lainnya yang dibantu oleh tim\u00a0software engineer\u00a0<\/i>dari RevComm Indonesia.<\/p>\n
Melalui workshop pada event Mugen 2026 ini, RevComm membuktikan bahwa masa depan teknologi komunikasi bisnis terletak pada ekosistem yang terbuka, terintegrasi, dan digerakkan oleh data. Selain itu, MiiTel menjadi pelopor atau standar baru dalam hal keterbukaan data bisnis dan pemimpin pasar AI voice analytics.<\/p>\n
Dengan menggabungkan MCP, Incoming Webhook, dan Developer Portal, dipastikan bahwa setiap percakapan suara yang berlangsung di MiiTel dapat diubah menjadi aset AI yang fleksibel, berharga, dan siap menghadapi tantangan yang ada pada otomatisasi\u00a0enterprise<\/i>\u00a0di masa depan.\u00a0<\/p>\n
Pada sesi\u00a0sharing<\/i>\u00a0terakhir, Siti Maesaroh, Assistant Sales SMB Manager RevComm Indonesia, memperkenalkan solusi fleksibilitas penggunaan MiiTel untuk perusahaan. Melalui ekosistem terintegrasi MiiTel, perusahaan kini dapat memilih paket\u00a0MiiTel Phone Starter Kit<\/a>\u00a0yang dirancang khusus sesuai dengan\u00a0workflow<\/i>\u00a0dan kebutuhan operasional bisnis. Mulai dari paket\u00a0Operations, paket\u00a0Call Center, hingga paket\u00a0Telesales<\/a>.\u00a0<\/p>\n Kini, MiiTel tersedia di Jepang\u00a0dan Indonesia. Ingin mengoptimalkan analisis data suara dan menemukan paket produk MiiTel yang paling sesuai dengan kebutuhan alur kerja bisnis?<\/p>\n Jadwalkan konsultasi dan klaim FREE demo sekarang juga dengan klik\u00a0di sini.<\/b><\/a>\u00a0<\/b><\/b>Kuota penawaran terbatas.<\/p>\n